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返品交換

サイズ・カラーのイメージ違いによる返品及び交換条件

<基本条件>

1,ご購入頂きました商品のサイズ、またはカラーがお客様のイメージと異なっていた場合、同じ品番商品のご指定のサイズ、別カラーとの返品交換を一度限りお受けいたします。

2,ただし、ご注文のキャンセル、及び他の品番商品との返品交換はお受け致しておりません。

3,また、以下の場合についても返品交換はお受け致しかねますのでご注意下さい。

• 一度ご使用になられた商品
• お届時の紙ボックス､商品タグ､ウィッグ用の保護ネットなどが破損している場合
• お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
• 当方より、交換受付の通知を発行後、7日以上経過している場合
• 当方より通知の交換受付コードがない場合
• 着払いで返品された場合
• 他の品番商品との交換
• 2回目以降のサイズ・カラー変更

<手続き方法>

商品到着後7日以内に当サイトより返品交換リクエストフォームにご注文コードを記入の上、交換希望の旨をお知らせ下さい。
内容を確認次第、当方より交換受付コードをメールにてお送り致します。
交換を希望される商品を当方指定の住所まで返品頂く際、上記コードをお届け時に同送の納品書/Invoice最下部に記載の上、商品と共にご返品願います。

サイズ変更の追加料金及び当方指定の住所まで商品を返品頂く際の送料は、お客様のご負担となります。

返品頂きました商品の到着を当方にて確認後、約7営業日後に、新たな商品を発送させて頂きます。
再発送の際の送料は当方で負担させて頂きます。

※お買い得商品の返品交換は受け付け致しませんので、ご了承下さい。